REKOMENDASI BPKN 2005 s/d NOVEMBER 2022

TOTAL REKOMENDASI: 249 REKOMENDASI                                         

REKOMENDASI YANG DITANGGAPI K/L: 64 REKOMENDASI




Program Prioritas Nasional :

  1. Peningkatan program edukasi perlindungan konsumen yang bersifat multichannel untuk meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap mutu dan keamanan produk dalam negeri;
  2. Membentuk konsumen yang cerdas dalam bertransaksi e-commerce dan komoditas baru.

Kegiatan Program Prioritas Nasional 2023-2024

  1. Memberikan saran dan rekomendasi dalam menjamin mutu dan keamanan konsumen.
  2. Melakukan analisis terhadap isu aktual terkait transaksi e-commerce dan membantu pelaku usaha terkait peraturan perundangan-undangan dibidang perlindungan konsumen.
  3. Mengembangkan model sosialisasi edukasi perlindungan konsumen.
  4. Melakukan kerjasama dalam menyusun kurikulum perlindungan konsumen pendidikan formal dan informal.
  5. Mendukung layanan penerimaan pengaduan terkait komoditas baru, cryptocurrency, dan metaverse.
  6. Melakukan pemetaan terkait tingkat kepuasan konsumen terhadap 9 sektor produk dan jasa dalam negeri.